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微软承认Windows 10补丁KB4515384损坏了音频

it之家9月14日消息 在安装windows 10补丁kb4515384 后,部分用户一直在报告称,此更新会损坏音频并降低玩游戏时的质量。在其支持文档的更新中,微软声称windows 10版本1903

浏览次数:3071发布时间:2019-11-02 17:44:53

9月14日《信息技术之家新闻》在安装了windows 10补丁kb4515384(版本18362.356)后,一些用户报告说此更新将损坏音频并降低游戏质量。

微软最终证实,它已经知道最新的累积更新可能会导致游戏静音或引发不同于预期的问题。微软在其支持文件的更新中声称,视窗10版本1903包含了影响游戏音频质量的“兼容性变化”。

据微软称,其中一个视窗10更新最近实施了音频合作伙伴要求的更改,以便在某些游戏中支持查询和多声道音频。

收到客户的反馈后,微软恢复了这一更改。游戏中的音频听起来与过去不同,设备可能缺少频道。因此,在2019年9月安装累积更新后,您会注意到异常的音频行为。

幸运的是,您不必卸载kb4515384来缓解这个问题。如果在应用更新后遇到音频问题,请按照下列步骤操作:

在游戏中,打开设置并禁用多声道音频。

如果您正在玩的受影响游戏没有多声道音频选项,您也可以从控制面板解决此问题:

在控制面板中,找到第三方音频设备控制面板,并禁用多声道音频或虚拟环绕。

根据测试,您也可以通过将音频质量更改为16位来解决此问题:

从windows搜索或任务栏中打开声音设置。

在声音设置中,选择相关设置部分下的声音控制面板。

右键单击音频设备并打开属性。

切换到高级选项卡,并将音频质量更改为16位(dvd质量)。

单击确定应用更改。

目前还没有其他详细信息,但是微软计划通过下一次windows 10累积更新来修复音频错误,该更新将于本月晚些时候发布。

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