• 邯郸V视 |「共话壮阔七十载 邯郸追梦新时代(二十六)」邯郸

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邯郸V视 |「共话壮阔七十载 邯郸追梦新时代(二十六)」邯郸

2019年7月,邯郸市被评选为“中国营商环境质量十佳城市”。大力推行市县乡政务服务“一网通办”。邯郸市以24小时不打烊的12345市长热线为基础,整合了全市39条政务服务热线,在全省率先实现了全市服务

浏览次数:4430发布时间:2019-11-01 12:12:42

深化行政审批制度改革,推进行政简化和权力下放,深化权力清单和责任清单管理,同时加强事后监管。

-习近平

邯郸市委、市政府高度重视商业环境建设。为了进一步深化“经营服务”改革,推进相对集中的行政审批权限改革,邯郸市政府以行政审批局为重要平台,着力打造“群众点菜、政府上菜”的“中央厨房”式政府服务。坚持转变政府职能的主线,不断推进政府服务供给方面的改革,全面提高政府服务水平,帮助企业环境不断优化。2019年7月,邯郸市被评为“中国商业环境质量十大城市”。

工作质量:

过去,在办理医疗保险支付时,需要填写一张表格,然后去银行付款,然后去医疗保险中心换票。现在只需要带一张身份证就可以了。做一次非常方便。

企业员工:

在办理施工许可证的过程中,原办理时间相对较长,一般许可证不需要两个月,但现在,由于审批局是统一办理许可证的窗口,办理许可证的时间比原时间大大缩短,办理五个许可证需要半个月左右。

张云歌:

让群众“一举两得”,服务“一网打尽”,项目代理“一步到位”。分三批清理“一趟清理”283项,占全部审批项目的83.2%,取消公章2894枚,占全部公章的一半以上。“产能短缺预验收+并联审批”的实施减少了审批流程,总审批时间缩短了70%。现在企业的启动时间减少到5天,达到了国务院预先设定的8.5天的目标。

邯郸市坚持问题导向、效率导向和目标导向。推进实现网上服务的全过程,实现民生服务的“移动办公”、“指尖办公”和“随时”。为企业实现“零门对门”、“零等待”和“零形式”。大力推进市、县、乡镇政府服务“一网办公”。

为了有效避免企业和群众在办理项目时出现“来回跑”、“重复跑”、“多次跑”的现象,邯郸市成立了创新型“企业110”服务中心。省市重点项目实施“个性化”助理,提供专业咨询、指导和协调等在线和离线“保姆”服务。

张云歌:

企业110项目代表是我市管理服务改革的一项创新。从项目的早期阶段到项目的完成和验收,我们已经制定了清单并建立了分类账。通过重点项目的代理流程图,从项目现场规划审批阶段到竣工验收阶段,共制定了40个项目的详细操作规程,实现了全过程的快速评审和快速总结。

邯郸市以24小时开通的12345市长热线为基础,整合全市39条政府服务热线,率先在全省实施全市“一键”服务热线,及时解决大量直接关系群众切身利益的问题。

改革没有停止,服务是无止境的。邯郸市将深化“管理服务”改革,优化经营环境,不断提高企业和群众的成就感和满意度,坚持“第一心”,承担“使命”,建设政府服务的“高速公路”。

邯郸广播电影电视金融媒体中心

制片人:阎吴军

编者:阎正乔占芳

编辑:严雅楠