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旭辉林中:人才是“目的”,为企业加冕

浏览次数:4870发布时间:2019-10-17 02:56:51

“该行业每年受到数百次监管,融资政策似乎对该行业不友好。现在选择房地产行业有前途吗?”9月19日,在徐汇集团同济大学招生研讨会现场,一名学生将问题抛给徐汇控股董事会主席林忠。

有机会直接与一千亿美元企业的创始人交谈并不容易。当然,看到公司创始人出席校园讲座并不常见。这也反映了企业对学校从另一个层面转移的重视。而对学校招聘的重视也间接地反映了企业内部的人才培养体系。

徐汇控股董事会主席林忠

2015年,森林也来到了同济,2019年,森林又回到了同济。像往常一样,主会场和副会场都坐满了800多个座位,都低着头看着舞台。这近1000双好奇的眼睛渴望从徐汇高级官员的回答中获得有用的信息。

森林没有把这个行业的现在和未来放在虚幻的视野中,因为它自己的企业来自房地产。他分析了形势,预测了轨迹,并提出了自己的判断。

朝鲜的细菌不知道黑暗的新月,槲寄生也不知道春天和秋天。逍遥主义讲述了生命的循环,但是没有人能够讲述房地产行业的循环。房地产行业经历了3-5年的短周期,但该行业正进入10年甚至更长的长周期。跨越这个周期,看穿这个行业未来的机遇是老板们需要掌握的技能。学生暂时不需要这种能力。对他们来说,此时看透一个企业更现实。

徐汇的人力资源标准

事实上,从当天直播的关注程度来看,这已经可以解释问题了——超过17万人都在关注一家总部住宅企业的选择标准。

每个住宅企业都有自己的标准,并根据自己的企业文化,给新生起了一个响亮的名字:泰和“和庙生”、中梁“梁冬生”、碧桂园“超级毕叶生”、万科“新势力”等。

徐汇也有自己的标准,徐汇集团副总裁兼人类发展中心总经理明歌对这个标准特别清楚。2012年,在明歌加盟徐汇的第一年,由他自己命名的“徐日升”校园招聘计划同时启动。

徐汇集团副总裁兼人类发展中心总经理明歌

2012年对徐汇同样重要。今年徐汇的“冬泳”战略取得阶段性胜利,6个月内总销售额达到42亿元,使徐汇集团成为“2012年上半年中国房地产企业销售额50强”之一。

更重要的是,随着2012年的临近,准备已久的徐汇终于在11月23日成功进入资本市场。当时,林忠在接受采访时说,“这只是一个新的开始。”“只有”这个词隐藏了森林对徐汇的更大期望,这需要有能力的官员的帮助才能实现。

也是在2010年左右,住房公司越来越意识到“人”的重要性。一群住宅企业已经从这个地区搬到了全国。新城、阳光城、宝龙等二线、三线城市的住宅企业纷纷涌现。2016年,福建房地产企业郑融、荣鑫和温州房地产企业中梁也选择了上海开始新的征程。

上海意味着更广阔的国际视野,更便捷的融资渠道,更容易传播品牌形象,更容易为这些住宅企业招聘国际人才。

当时,在徐汇内部,"空降部队"和"旭日学生"的成长对当时100亿级的徐汇来说意义重大。然而,明歌希望徐汇集团的外部招聘和内部培训的比例将逐步改变——从2012年的20%内部晋升到此后每年10%的增长,到2017年达到60%以上。

根据徐汇提供的数据,到2017年,徐汇的内部提升率将达到60%,达到最初的预期。对于中高级管理人员来说更是如此——管理团队的内部提升率为70%,总经理级别的内部提升率甚至高达90%。

行业进入深度调整时期,各类住宅企业开始重新重视“兄弟大军”的培养。在人才供给方面,尤其是中高级管理人员,不同公司的内部和外部招聘比例是不同的。更良性的通常被认为超过60%。龙湖、万科、荣创都属于内部因素较多的高层管理,表现出超稳定。

徐汇集团2020日出精英招募计划发布网站

林忠:我只是企业的儿子。

许辉也一直强调稳定的重要性。这种稳定性并不要求员工对企业忠诚,但企业平台可以为毕业生提供留下的理由。“我必须选择至少一名能够在企业中成长3-5年的员工,”明歌认为,而《朝日新闻》的保留率迄今已超过90%。

在房地产行业,每个房地产公司都在发行“钱、土地和人”。然而,这三项业务在企业中的重要性也随之而来。

2016年后,行业发展迅速,企业间展开了规模竞争。随着企业的扩张,深度收费投资受到前所未有的关注,投资团队迅速扩张。形势逆转,2019年第一季度的土地繁荣再次为房地产公司抢占土地打开大门,但第二季度融资的收紧立即扼杀了人们的热情。

这种行业周期的变化一度引发了企业不同部门人员进出的共鸣,导致许多总部住宅企业出现“人才高流失率”现象。

自2018年以来,房地产行业进入了一个下行周期,许多房地产企业的高管流动频繁。正在逐步达成共识。大多数人都是在内部接受过培训的,他们能够脚踏实地地做事。

唐晓波于2014年通过学校招聘进入徐汇,担任高级项目经理3年多。由于职业原因,他在学校里已经注意到了徐汇,但是在谈到他对徐汇的最终选择时,他认为首先是徐汇给他的尊重,可以帮助一个刚刚进入社会的“绿眼人”进行长期的职业规划。

在明歌看来,这种文化一直是自上而下的共识,希望给任何来到徐汇的人一种感觉,“一个非常简单、非常阳光、非常开放的平台,一个让他们尊重、信任和展示的舞台,一旦他们喜欢一个环境,他就会觉得自己在这个环境中如鱼得水。”

许辉内部有一个众所周知的“剥皮会议”,从董事长和总裁开始,每一位高管都要提出三点批评。这些意见必须以案例为基础,简单而直接。他们每年都会收到几十条意见,并为这些意见制定改进计划。

私营企业的风格通常是创始人性格的反映。老板和企业的关系决定了企业和员工的关系。徐汇庆祝18周年之际,森林在考虑一个问题:徐汇发展后,创始人和企业之间是什么关系?

他的结论是“企业应该加冕”。我是徐汇的儿子,徐汇是每个人的徐汇。”经过20年的开拓工作,实现这一点仍然不容易。愿这一想法成为动力,朱旭辉在未来克服一切未知。

徐汇集团推出2020日出精英招募计划

以下是明歌凤凰网房地产对话的内容:

凤凰房地产:你还记得你刚毕业时第一次进入企业吗?

明歌:我于2002年毕业,加入了德国化妆品公司妮维雅,生产mt。当时,我对加入公司仍然非常兴奋和好奇。我安排了大约两周的培训,向我们展示了很多化妆品的制作过程,非常有趣。

凤凰网房地产:这是你理想的工作吗?

明歌:事实上,不是。我在大学里一直想做的一件事就是做管理咨询,帮助一些企业解决一些问题,帮助一些企业快速成长。

虽然第一家公司的发展前景也很好,但这不是我想要的。一年后,我离开了公司,进入管理咨询领域,做管理咨询,然后做人力资源。我认为目前的工作是我非常期待和想做的。

凤凰网房地产:我们都说一代人有一代人的观点。每个人都说95后更像佛教徒。你认为这一代年轻人怎么样?

明歌:徐辉已经招募徐日升7年了。自2012年以来,最新招募的都是95岁以后的人。我觉得有几个特点:第一,他们非常独立,他们清楚地思考很多事情和他们想要什么。第二个特点是他们会非常喜欢展示自己,也非常喜欢展示自己。我认为这些都是非常好的地方。此外,他们的等级制度不是很强,所以他们可以更自由地与上级沟通,争取一些资源,我想我们对此非常感激。

凤凰房地产:你认为当前毕业生择业时心态的变化是什么?徐辉是如何应对的?

明歌:我认为他们在选择工作时比较挑剔。你应该考虑让这群人加入这样一个平台。他有很高的要求。如果你不能让他满意,他可能很快就会离开,因为现在真的有很多选择。

这对于徐汇来说是一个挑战,但是一旦我们能够搭建一个非常简单、非常阳光、非常开放的平台,给他们尊重、信任和展示的舞台,他们的稳定性其实是非常好的,因为一旦他喜欢一个环境,他就会觉得自己就像鸭子下水一样。

事实上,他们并没有刻意追求一些物质上的东西。他们的家庭环境基本上解决了生存问题,并有一些选择的自由。因此,企业此时有必要考虑自己的需求。你需要改善你的土壤和空气,以便它们在到来后能很好地适应环境。这就是我们一直在做的。

凤凰地产:谈到稳定性,你如何看待所谓的员工忠诚度?

明歌:我们很少提到员工忠诚度的概念。当我和内部员工交流时,我经常谈论一件事。我们希望每个人都能对自己负责。目前,这个社会中的一个人不太可能一辈子都在企业工作。这非常困难。从徐汇开始,我们想做的就是让徐汇成为一个能够满足绝大多数人专业发展需求并对员工负责的平台。这非常重要,也是一个基本方面。

其次,我们非常关心员工的感受。自2012年以来,我们已经连续7年以上每年进行员工敬业度调查。事实上,员工有问题是正常的。没有企业没有问题,尤其是在快速发展的过程中。然而,你对问题的态度是他们最重视的。你敢直接面对这些问题吗?你愿意在发现问题后不断改进并及时向员工反馈吗?

凤凰房地产:我们都知道,对于一家房地产公司来说,最重要的是钱、土地和人。你认为人才在其中扮演什么角色?

明歌:我记得两年前徐汇的“十五”战略达到目标时,董事长在年会上发表了讲话。他说,徐汇"十五"战略的成功实际上就是徐汇人才战略的成功,是人才推动了徐汇的快速发展。

事实上,所谓的金钱和土地也取决于人。董事长曾经说过,总经理对其职责范围的影响至少有几亿甚至十几亿。营销总监对区域销售的影响也达到数亿。一个好的成本经理和一个差的成本经理对这个项目的影响也是数千万。因此,在房地产行业,我一直认为人才非常重要,因为它没有任何特殊的核心技术和专利。与专利和综合产品手机不同,它们可以标准化生产和复制。房地产行业不是,人才对房地产行业的重要性可能远远超过其他行业。

凤凰网房地产:徐汇招聘员工时,你更关注哪些方面的能力?

明歌:徐汇有句话说,徐汇只有两种人:精英和想成为精英的人。事实上,这是一个标签。招聘人员时,我们更注重潜力。我们有一个基本原则,公司想要建立一个平台来帮助员工实现他们的职业发展,我们首先会问自己一个问题,是否有可能为员工提供职业发展机会,他的职业发展在未来3到5年可以在你的平台上实现。我们很少雇人说我会雇用你。你今年做这项工作,却发现明年做不到。我们不想要这样的员工。我们至少应该选择能够在组织中成长3到5年的员工。

凤凰房地产:与其他房地产公司相比,你认为徐汇在吸引人才方面有哪些优势?

明歌:第一个徐汇有很好的名声。在过去的两年里,他连续获得“怡安翰威特中国最佳雇主”的称号。他是房地产行业唯一一个连续获得冠军的人。第二个吸引人的地方是我们的平台基础非常好,因为徐汇是一个发展相对平衡的企业。那么徐汇的文化还是很好的,徐汇非常尊重人才。

凤凰地产:据说徐汇内部有一个“剥皮会议”,甚至可以挑董事长和总裁?

明歌:我们每年举行一次剥皮会议,这实际上是一次批评和自我批评会议。我们所有的高级经理都批评主席和总统。你哪里做得不好?每个人都需要提到三个案例,而且非常简单和直接。基本上,每年我们都会收到几十条意见,要求他们制定改进计划并进行一些宣传。这种文化非常好,对于许多职业经理人来说,这是一个非常难得的平台。

凤凰网房地产:越来越多的房地产企业开始关注高管队伍的形成。徐汇希望在未来取得多少成就?

明歌:我们确实做了一些计算。我们每年的招聘人数约占总人数的5%,因为这个数字不能太高,也不能太高。你的组织不是很稳定,但是不能太低。这部分人口的比例太低,不能满足我们对人才梯队建设的要求。

我们希望将来整体比例会达到30%以上。这样可以形成稳定的梯队,因为徐汇是一家非常注重内部培训和提升的公司。在过去的7年里,我们发展迅速。复合增长率约为50%。在此过程中,我们高度重视内部晋升比例逐年提高,从2012年的30%提高到去年的60%以上。我们的目标是产生80%的内部培训,这意味着只有大约20%的内部培训可以定期得到精英招聘的补充。

凤凰网房地产:中南的南洋生,碧桂园的超级碧眼生,新力量的万科...“旭日东升”有什么区别?

明歌:我认为最大的不同是方向不同。我还记得《朝日新闻》项目在2012年启动时,我问董事长方向、目标和方向是什么?董事长告诉我,他说我们将培训未来的首席执行官、首席财务官、首席执行官,甚至未来的董事长。

到目前为止,主席和总统将亲自挑选朝日,每年10%到15%的顶尖学生将挑选他们并亲自挑选。

凤凰网房地产:朝日新闻的保留率是多少?

明歌:到目前为止,我们的保留率非常稳定,超过90%。去年有几起案件。当市场下跌时,一些企业也解雇了新招聘的关佩生。这对学生来说是不负责任的。

至于我们,我们不会在任何时候解雇新学生,因为你要对他负责。与此同时,我们还要求严格控制新兵人数。我们是精英战略。我们不会招募太多的人。迄今为止,每年招募的人数约为200人。

凤凰房地产:你更关心员工和公司之间的关系。徐汇对老板和公司的关系有什么内部思考吗?

明歌:两年前,我们庆祝的时候,董事长说徐汇应该在18岁的时候考虑一个问题。现在,创始人和企业之间是什么关系?经过考虑,他得出了一个结论。他说我们应该加冕企业和徐汇。这很重要,不是创始人。

我们可以看到许多私营企业有两种类型。一种类型给企业家加冕,企业家被神话推到祭坛。另一种类型的皇冠企业。这种心态对高级职业经理人尤其重要,因为他们更重视这个平台。不管你是否受到尊重,也不管他能否在这个平台上展示自己的才华,实现自己的职业发展目标和理想。